Мой Dzengi.com аккаунт

Создание и верификация аккаунта

• Как создать аккаунт?
• Какие документы необходимы для верификации?
• Куда направить документы?
• Сколько времени занимает верификация аккаунта?
• Как завершить процедуру идентификации?
• Какой формат документов принимается?

Показать все статьи (13)

KYC процедуры

• Как подтвердить принадлежность карты?
• Как подтвердить принадлежность криптокошелька?
• Что такое лайвнесс-тест?
• Как подтвердить принадлежность аппаратного криптокошелька?
• Как подписать сообщение приватным ключом?
• Как подтвердить майнинг?

Показать все статьи (14)

Изменение данных

• Как можно изменить данные, введенные при регистрации?
• Как поменять email?
• Как изменить пароль?
• Что делать, если при смене пароля появляется ошибка?
• Как закрыть аккаунт?

Демо-аккаунт

• Что такое демо-аккаунт?
• Как переключиться на демо-аккаунт?
• Как внести виртуальные средства на свой демо-аккаунт?

Двухфакторная аутентификация (2FA)

• Как настроить 2FA (двухфакторную аутентификацию)?
• Как восстановить 2FA на новом устройстве, если утеряно старое?
• Что делать, если 2FA код не подходит?