Почему внесение криптовалюты обрабатывается дольше обычного?

При переводе криптовалюты она мгновенно покинет ваш криптовалютный кошелек, но поступит только после того, как транзакция будет подтверждена в реестре блоков транзакций (блокчейне). Подробнее можно ознакомиться в данной статье.

Причины долгой обработки транзакции в блокчейне:

  • комиссия за транзакцию была слишком низкой. Это часто происходит, если вы отправляете небольшую сумму, поскольку комиссионные за транзакцию часто устанавливаются в процентах от суммы, которую вы отправляете;
  • была ошибочно отправлена одна и та же криптовалюта (это также известно как double spending). Подобная транзакция не может быть подтверждена
  • криптовалюта не подтверждена. Вы отправляете еще не поступившую криптовалюту в ваш кошелек (с которого они отправляются), и поэтому она будут отправлена только после подтверждения
  • через сеть проходит большой объём транзакций, поэтому вам потребуется более высокая оплата за транзакцию, чтобы отправить ее в обычном временном режиме

Если же транзакция уже была обработана в блокчейне и получила необходимое число подтверждений, то причины могут быть следующие:

  • мы запросили у вас дополнительную информацию о совершённом переводе, но не получили обратную связь
  • сумма перевода меньше минимального лимита
  • мы получаем большое число запросов на зачисление средств, из-за чего для их обработки требуется больше времени

Если внесение средств обрабатывается значительно дольше обычного, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте детали совершённого перевода (в том числе hash/txid).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос