Мы стараемся указывать причину, по которой документ был отклонен, в уведомлениях, направляемых на электронную почту или в аккаунте, однако если причина не была указана, то она может быть одной из следующих:
- на фото не видны все 4 угла (полный разворот) документа
- часть текста на документе не видна или засвечена
- в документе отсутствует дата выдачи
- документ не содержит часть требуемой информации
- документ не на латинице/кириллице